CONDIŢIILE DE MUNCĂ EVALUATE DE ASISTENŢII MEDICALI (RESULTATELE STUDIULUI)
Natalia ZARBAILOV 1, Aliona SERBULENCO 1,2, Maria MUNTEANU 1,4, Mariana NEGREAN 3,Elena STEMPOVSCAIA 3,4
1 IP USMF Nicolae Testemițanu,
2 Ministerul Sănătății, Muncii și Protecției Sociale
3 Centrul de Excelență în Medicină și Farmacie Raisa Pacalo
4 Asociația de Nursing din R. Moldova
CZU: 614.253.3:616-082
Rezumat. Actualitatea studiului este determinată de impactul direct al schimbărilor organizaționale sau profesionale asupra bunăstării asistenților medicali la locul de muncă. Studiile demonstrează că satisfacția asistenților medicali la locul de muncă va influența și atribuțiile acestora, influențând în final calitatea serviciilor medicale acordate beneficiarilor. Procesul continuu de reformare a sistemului medical din Republica Moldova, prin producerea schimbărilor, are impact asupra bunăstării asistenților medicali la locul de muncă și trebuie să fie studiat. Scopul studiului a fost investigarea aprecierii de către asistenții medicali a condițiilor de muncă și a așteptărilor acestora privind condițiile de muncă satisfăcătoare. Drept material pentru acest studiu au servit răspunsurile asistenților medicali în cadrul Conferinței Asociației de Nursing din Republica Moldova, ediția 2019, la chestionarul elaborat de echipa de autori. Rezultatele obținute au confirmat că în marea majoritate asistenții medicali sunt satisfăcuți de poziția și de activitatea profesională curentă. Factorii ce determină această satisfacție sunt relațiile în colectivul de muncă, atmosfera psihologică, stilul de conducere al instituției și salariul. În același timp, cercetarea efectuată demonstrează că așteptările asistenților medicali cu privire la mediul de muncă satisfăcător sunt localizate în zona condițiilor fizice de muncă și remunerării muncii, acest fapt fiind important în crearea unui mediu profesional adecvat. Cuvinte-cheie: asistenți medicali, condiții de muncă, satisfacție.